Start / FAQ
Häufige Fragen
Die wichtigsten Antworten vorab. Die Frage Ihres Umzugs fehlt? Schreiben Sie uns.
Was kostet ein Umzug?
Die Kosten richten sich nach Volumen, Etage, Aufzug, Entfernung und Zusatzleistungen. Die Anfrage und das Angebot sind kostenlos und unverbindlich.
Wie weit im Voraus sollte ich buchen?
Wir empfehlen 6 bis 8 Wochen, besonders für Wochenenden und Monatsenden. Kurzfristige Termine prüfen wir gerne.
Brauche ich Umzugskartons?
Nein. Kartons und Packmaterial liefern wir auf Wunsch, oder Sie buchen die komplette Verpackung.
Sind meine Möbel versichert?
Ja, der Transport ist versichert. Die gesetzliche Haftung ist je Kubikmeter begrenzt. Für Wertsachen können Sie eine höhere Haftung vereinbaren.
Brauche ich eine Halteverbotszone?
Oft ja, besonders in engen Straßen oder vor Altbauten. Wir kümmern uns auf Wunsch um Antrag und Aufstellung.
Kann ich Umzugskosten von der Steuer absetzen?
Bei beruflich bedingten Umzügen ist das unter Umständen möglich. Bitte klären Sie das mit Ihrer Steuerberatung. Wir stellen eine ordnungsgemäße Rechnung aus.
Was passiert bei Schäden?
Melden Sie Schäden möglichst bei der Übergabe, spätestens innerhalb von 14 Tagen. Wir dokumentieren den Zustand gemeinsam.
Kann ich Umzugsgut selbst einpacken?
Ja. Wir empfehlen, Wertsachen und zerbrechliche Gegenstände selbst zu transportieren oder von uns verpacken zu lassen.
Frage nicht dabei?
Rufen Sie an oder schreiben Sie uns. Wir antworten in der Regel innerhalb eines Werktags.